Prezes UOKiK: AAA AUTO grozi kara do 10 proc. obrotu za naruszenie praw konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejrzewa, że spółka Autocentrum AAA Auto nie przekazywała klientom ostatecznej informacji o cenie samochodu przy podejmowaniu decyzji o zakupie.

Firmie za wprowadzanie klientów w błąd grozi surowa karaFirmie za wprowadzanie klientów w błąd grozi surowa kara
Źródło zdjęć: © licencja/GettyImages

"Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko Autocentrum AAA Auto" – poinformował w komunikacie urząd.

"Chróstny podejrzewa, że spółka Autocentrum AAA Auto z Piaseczna, właściciel salonów sprzedaży i skupu samochodów używanych, może naruszać zbiorowe interesy konsumentów" – przeczytamy na stronie UOKiK.

Niepełna informacja o cenie samochodu

Brak pełnej informacji o ostatecznej cenie samochodu w chwili podejmowania decyzji o zakupie to główne praktyki, które zakwestionował prezes urzędu. Za naruszenie praw konsumentów dealerowi grozi kara do 10 proc. obrotu.

Reakcję UOKiK spowodowały sygnały od konsumentów, którzy informowali, że sprzedaż pojazdów odbywała się na niezrozumiałych zasadach.

Dziwne tłumaczenie niespodziewanych dopłat

"Konsumenci, którzy decydowali się na zakup, rezerwując wcześniej wybrany pojazd, dopiero podczas wizyty w salonie sprzedaży Autocentrum AAA Auto dowiadywali się, że do prezentowanej ceny pojazdu należy doliczyć dodatkową opłatę w wysokości około 1300 zł" – informuje Urząd.

Sprzedawcy podawali rozliczne powody naliczania opłaty, a wśród nich, że to "opłata za przygotowanie auta", "za dezynfekcję w związku z obecną sytuacją epidemiologiczną" oraz "opłata za sprawdzenie legalności pojazdu" – wynika z komunikatu.

Ceny z ukrytym podatkiem

To jeszcze nie wszystko. Na stronie, na której firma nazywa się "wiodącym dealerem samochodów używanych w Europie Środkowej i Wschodniej", można było znaleźć ofertę ubezpieczenia zdrowotnego i ubezpieczenia assistance, których ceny nie zawierały podatku od towarów i usług.

Na terenie Polski firma prowadzi 14 salonów, m.in. w Warszawie, Wrocławiu czy Łodzi.

Wybrane dla Ciebie

Ostateczne potwierdzenie. Niemiecki gigant ma duże problemy
Ostateczne potwierdzenie. Niemiecki gigant ma duże problemy
Mandat dla rowerzysty jak dla kierowcy. Niektóre kary mogą zaskoczyć
Mandat dla rowerzysty jak dla kierowcy. Niektóre kary mogą zaskoczyć
Ulubieniec Polaków zyska nowy napęd. Znamy datę premiery
Ulubieniec Polaków zyska nowy napęd. Znamy datę premiery
Fiat Grande Panda potaniał. Ofertę uzupełnił prosty silnik
Fiat Grande Panda potaniał. Ofertę uzupełnił prosty silnik
Wywiad: To on odpowiada za projekt BMW Neue Klasse. "Szansa jedna na pokolenie, by zacząć od czystej kartki papieru"
Wywiad: To on odpowiada za projekt BMW Neue Klasse. "Szansa jedna na pokolenie, by zacząć od czystej kartki papieru"
​Pierwszy kontakt z nowym BMW iX3: nadal chcesz tego diesla? [wideo]
​Pierwszy kontakt z nowym BMW iX3: nadal chcesz tego diesla? [wideo]
Duster i Bigster z nowym napędem. To będą mistrzowie oszczędzania
Duster i Bigster z nowym napędem. To będą mistrzowie oszczędzania
Wyższa stawka za badanie techniczne. Ministerstwo podało konkretną datę
Wyższa stawka za badanie techniczne. Ministerstwo podało konkretną datę
Pierwsza jazda: Kia Sportage po liftingu - coś trzeba było zrobić
Pierwsza jazda: Kia Sportage po liftingu - coś trzeba było zrobić
Roman Forbrich o imporcie aut z Dubaju i samym arabskim mieście. Nie wyobraża sobie jednej rzeczy
Roman Forbrich o imporcie aut z Dubaju i samym arabskim mieście. Nie wyobraża sobie jednej rzeczy
Sprawdzają każdą umowę. 351 tys. Polaków zapłaci wysoką karę
Sprawdzają każdą umowę. 351 tys. Polaków zapłaci wysoką karę
Droższe "blachy", dowód rejestracyjny i prawo jazdy. Idą zmiany przepisów
Droższe "blachy", dowód rejestracyjny i prawo jazdy. Idą zmiany przepisów