mStłuczka w mObywatelu: złożono już ponad 25 tys. oświadczeń

mStłuczka trafiła do mObywatela 1 września 2025 r. W tym czasie kierowcy zgłosili przez aplikację 21,09 tys. szkód, a do 24,84 tys. oświadczeń dołączyli zdjęcia z miejsca zdarzenia. Ponad 4,5 tys. formularzy spisano bez późniejszego zgłoszenia szkody.

Usługa ma zastąpić papierowe oświadczenie po stłuczce. Aplikacja pobiera część danych automatycznie z rejestrów państwowych, w tym numer polisy oraz informacje o pojeździe i właścicielu. Użytkownik może też dodać fotografie wykonane na miejscu kolizji.

"Kolizja zawsze wiąże się ze stresem i ostatnie, czego wtedy potrzebujemy, to szukanie papierowego formularza" – zwrócił uwagę wiceminister cyfryzacji Dariusz Standerski. "mStłuczka pokazała, że przeniesienie takich spraw do telefonu potrafi realnie odciążyć ludzi w trudnym momencie" – dodał.

Ministerstwo podkreśla, że cyfrowe oświadczenie ma taką samą moc prawną jak wersja papierowa. Rozwiązanie ma też przyspieszać likwidację szkód, bo dane trafiają do obsługi elektronicznie, bez konieczności przesyłania tradycyjnych formularzy.

Z mStłuczki można skorzystać tylko w konkretnych sytuacjach. Dotyczy to kolizji dwóch pojazdów zarejestrowanych w Polsce, w których nikt nie odniósł obrażeń. Obaj kierowcy muszą też zgadzać się, kto jest sprawcą, a kto poszkodowanym, i mieć aplikację mObywatel.

Usługę przygotowały wspólnie Ministerstwo Cyfryzacji, Centralny Ośrodek Informatyki i Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny we współpracy z Polską Izbą Ubezpieczeń oraz ubezpieczycielami. mStłuczka dołączyła w mObywatelu do takich funkcji jak mPrawo jazdy, Mandaty, Punkty karne czy Historia pojazdu.