Która marka najlepiej zatrzymuje klientów?
Stowarzyszenie J.D. Power specjalizujące się w ogólnoświatowych badaniach rynkowych sporządziło listę najbardziej wiarygodnych producentów samochodów z punktu widzenia klienta.
Stowarzyszenie J.D. Power specjalizujące się w ogólnoświatowych badaniach rynkowych sporządziło listę najbardziej wiarygodnych producentów samochodów z punktu widzenia klienta.
Statystyki objęły zaufanie do produktu i do obsługi serwisowej. Głównym kryterium rankingowym był odsetek klientów, którzy po zakupie samochodu danej marki po pewnym czasie wrócili do salonu w celu zakupu kolejnego. Tylko 11 na 34 producentów przekroczyło średni próg przemysłowy. Która marka najlepiej zatrzymuje klientów?
Źródło: Autoblog
