Ogromna akcja serwisowa Forda. Winny jest błąd w instrukcji obsługi
Akcja serwisowa Forda dotyczy niemal miliona SUV-ów i pickupów. Problem wywołany jest przez prozaiczne przeoczenie, a mianowicie brak jednej informacji w instrukcji obsługi samochodu.
Jeżeli słyszymy o akcjach serwisowych, najczęściej ich przyczynami są usterki mechaniki lub elektroniki. W takich sytuacjach właściciele konkretnych modeli wzywani są do serwisów, w których problem jest rozwiązywany. W przypadku najświeższej akcji serwisowej Forda klienci nie muszą co prawda udawać się do warsztatów, lecz liczba aut objętych programem naprawczym jest naprawdę duża.
Ford Expedition i Lincoln Navigator z lat 2018-2023, a także pickupy Forda: F-250, F-350, F-450, F-550 i F-600 Super Duty z lat 2019-2023 - to wykaz modeli, w których występuje "usterka". Dlaczego umieszczenie tego słowa w cudzysłowie ma sens? Jak informuje portal Motor1, wszystkiemu winny jest brak jednej informacji w instrukcji obsługi.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Wspomniane samochody w konfiguracjach z przednią kanapą dla trzech pasażerów nie posiadają informacji o regulacji i demontażu zagłówków. Jako że nieodpowiednia regulacja może potencjalnie zwiększyć ryzyko obrażeń w razie wypadku, Ford został zmuszony do reakcji. Akcja serwisowa obejmie dokładnie 979 797 sztuk, a problem zostanie rozwiązany wysłaniem do klientów uzupełnienia do wybrakowanej instrukcji obsługi. Proces ten ma zaś rozpocząć się 10 lipca 2023 roku.
