Alfa Romeo numerem 1 w amerykańskim rankingu satysfakcji klientów

Włoska marka została doceniona przez amerykańskich klientów w kontekście jakości obsługi i sprzedaży. Alfa Romeo zajęła pierwsze miejsce w segmencie premium, wyprzedzając m.in. Porsche i Lexusa.

Włosi coraz lepiej radzą sobie w USAWłosi coraz lepiej radzą sobie w USA
Źródło zdjęć: © Materiały prasowe | Alfa Romeo
Aleksander Ruciński
4

Ostatnie kilkanaście miesięcy nie było najlepszym momentem na zakup nowego auta. Ograniczona dostępność pojazdów i rosnące ceny wpłynęły na morale klientów, którzy są coraz mniej zadowoleni z obecnej sytuacji. Mimo to wciąż nie brakuje marek, których oferta i proces sprzedażowy satysfakcjonują kupujących.

Świadczy o tym najnowszy raport J.D. Power dotyczący zadowolenia z zakupu nowych aut w USA. Zaskakującym zwycięzcą w segmencie premium okazała się Alfa Romeo, która wskoczyła na pierwsze miejsce z ubiegłorocznej dziewiątej pozycji.

Przy branżowym średnim poziomie satysfakcji ocenianym na 786 punktów, Alfa zasłużyła na 833 punkty. Wśród marek premium tuż za nią znalazło się Porsche (831) i Lexus (819).

Klienci Alfy deklarują, że czuli się dobrze obsłużeni i zadowoleni z zakupów nawet w tym trudnym okresie stojącym pod znakiem wysokich cen i opóźnień w dostawach. To dobra prognoza na przyszłość i wyróżnienie, które powinno umocnić pozycję włoskiej marki za Oceanem.

Wybrane dla Ciebie

Pierwszy taki sprzęt policji. Posypią się mandaty
Pierwszy taki sprzęt policji. Posypią się mandaty
Kontrola policji. Warto wiedzieć, jak powinien zachować się kierowca
Kontrola policji. Warto wiedzieć, jak powinien zachować się kierowca
Nowa funkcja w Uberze. Wystarczy ją włączyć podczas jazdy
Nowa funkcja w Uberze. Wystarczy ją włączyć podczas jazdy
Nowe Audi Q3 nie ma wajch przy kierownicy. Kilka przełomów w ważnym modelu
Nowe Audi Q3 nie ma wajch przy kierownicy. Kilka przełomów w ważnym modelu
Skręć kierownicę i sprawdź. Jaką cyfrę widzisz na swojej oponie?
Skręć kierownicę i sprawdź. Jaką cyfrę widzisz na swojej oponie?
Polacy kupują, a później problem. Koszty idą w tysiące
Polacy kupują, a później problem. Koszty idą w tysiące
Widziałem Shell Eco-marathon z bliska. Kropla paliwa na wagę złota
Widziałem Shell Eco-marathon z bliska. Kropla paliwa na wagę złota
Zużycie paliwa 0,044 l/100 km. Pierwszy raz taka impreza w Polsce
Zużycie paliwa 0,044 l/100 km. Pierwszy raz taka impreza w Polsce
"Wyciągnął" dwie firmy. Słynny prezes nagle zrezygnował
"Wyciągnął" dwie firmy. Słynny prezes nagle zrezygnował
Rekordowe spotkanie miłośników terenówek Toyoty. Można było zobaczyć niemal wszystkie wersje
Rekordowe spotkanie miłośników terenówek Toyoty. Można było zobaczyć niemal wszystkie wersje
Mandaty za hulajnogę. Policja nie jest w stanie wyegzekwować przepisów
Mandaty za hulajnogę. Policja nie jest w stanie wyegzekwować przepisów
Pierwsza jazda: Škoda Elroq RS – najszybsza, ale i pragmatyczna
Pierwsza jazda: Škoda Elroq RS – najszybsza, ale i pragmatyczna