Motorola i Android Auto: problem z połączeniami

Część użytkowników składanych Motoroli Razr zgłasza, że podczas korzystania z Android Auto nie są w stanie wykonać połączenia, jeśli telefon pozostaje zamknięty. Problem jest już znany zarówno Google, jak i Motoroli, ale dostępne obejście nie sprawdzi się u wszystkich – zwłaszcza po zmianach dotyczących Asystenta Google.
Mapy Google w Androidzie Auto na głównym ekranie samochoduMapy Google w Androidzie Auto na głównym ekranie samochodu
Źródło zdjęć: © 9to5Google
Oskar Ziomek

Z relacji publikowanych na forach wynika, że scenariusz zwykle wygląda tak samo: po podłączeniu Motoroli Razr do auta i rozpoczęciu wybierania numeru przez Android Auto, na ekranie pojawia się prośba o rozłożenie urządzenia. Dopiero po otwarciu składanego telefonu rozmowa startuje normalnie. Wśród wskazywanych modeli pojawiają się m.in. Razr Ultra 2025 i Razr Ultra 2026.

Usterka jest wyjątkowo uciążliwa właśnie dla posiadaczy "składaków", ponieważ zewnętrzny ekran w zamkniętej obudowie ma służyć do szybkich czynności – również do dzwonienia. Trzymanie telefonu w samochodzie w pozycji otwartej oznacza z kolei większą ekspozycję delikatniejszego, wewnętrznego wyświetlacza, co przy codziennym użytkowaniu może być kłopotliwe.

Opisy problemu koncentrują się na połączeniach wychodzących uruchamianych z poziomu Androida Auto. W dostępnych zgłoszeniach nie pojawiają się analogiczne przypadki dotyczące innych marek składanych telefonów – jak dotąd wszystkie wskazywane sytuacje dotyczą wyłącznie urządzeń Motorola Razr współpracujących z systemem Google w samochodzie.


DLA CIEBIE
Jedna noc. Jedno auto. Jeden prowadzący. Miasto po godzinach. After HOURS by Cupra

Użytkownicy dzielą się też sposobem, który w części przypadków pozwala obejść błąd: po cofnięciu się z Gemini do Asystenta Google da się ponownie wykonywać połączenia przy zamkniętym telefonie. To rozwiązanie ma jednak ograniczoną przyszłość, ponieważ 28 września Google całkowicie usunął Google Assistant z Androida.

Zgłaszający zwracają uwagę, że temat trafił już do obu firm – na forum Motoroli odpowiedź producenta pojawiła się mniej niż dwa tygodnie temu. Jeśli w kolejnych urządzeniach Gemini będzie zastępował dotychczasowego asystenta, podobne trudności mogą dotknąć większej liczby osób, zanim aktualizacja naprawi problem. Na ten moment nie ma jednak informacji o gotowej poprawce.

Wybrane dla Ciebie
NIE WYCHODŹ JESZCZE! MAMY COŚ SPECJALNIE DLA CIEBIE