Toyota twierdzi, że kompaktowy koncept U2 ma możliwości przewozowe niczym dużo większe pojazdy użytkowe.
Toyota pisze w informacji prasowej, że model U2 (zwany też Urban Utility) w oparciu o styl życia i potrzeby mieszkańców miast skupionych wokół inicjatywy DIY ("do it yourself", czyli "zrób to sam"). Auto zostało wyposażone w szereg praktycznych rozwiązań.
Tylna klapa jest opuszczana w taki sposób, że może służyć za rampę. Dach jest odsuwany, co umożliwia transport przedmiotów o sporych gabarytach.
Fotele pasażerów można wymontować. Toyota U2 ma system szyn, który pozwala konfigurować przestrzeń na szereg sposobów, np. zamontować siatki zabezpieczające czy stojak na rowery.
Do szyny na desce rozdzielczej można zamocować stolik czy koszyk. Kierowca ma możliwość sterowania funkcjami przy pomocy tabletu.